किराना दुकान में आने वाली 5 रोजमर्रा परेशानियाँ और उनके उपाय

दुकानदार साथियों, व्यापार में उतार-चढ़ाव हमारी जिंदगी का एक अहम हिस्सा होता है। जिसे हम सब अच्छी तरह समझते हैं, इसलिए दुकान में उतार-चढ़ाव आने पर हम ज्यादा चिंतित नहीं होते हैं। पर कई बार ऐसी परेशानी सामने होती है जब हमें समझ नहीं आता अब हम क्या करें, जिससे दुकान में ग्राहकी घट जाती है साथ ही आपका दुकानदारी का मन नहीं करता। आज हम इस आर्टिकल में आपको 5 ऐसी परेशानियों के बारे में बतायेंगे जो अक्सर हर दुकानदार को झेलनी पड़ती है। साथ ही इस आर्टिकल के माध्यम से हम उसे दूर करने की कोशिश भी करेंगे जिससे आपकी दुकानदारी बढ़ाने में किराना क्लब एप मददगार साबित हो सके।

परेशानी 1 . बाजार से जुड़े अपडेट समय पर मिल नहीं पाते जिससे दुकानदारी में अक्सर घाटा होता है, साथ ही पड़ोसी दुकानदार हमसे आगे निकल जाते हैं। 

उपाय : दुकानदार साथियों, अगर आपके साथ भी यह समस्या है कि आपको मार्केट से जुड़े ताजा अपडेट नहीं मिल पाते जिससे आपको नुकसान होता है। तो आपको ज्यादा चिंतित होने की जरूरत नहीं है, बस आज ही अपने फ़ोन में Kirana Club App डाउनलोड कर लेना है। इस एप के माध्यम से बाजार से जुड़े हर अपडेट अपने मोबाइल फ़ोन में प्राप्त कर सकेंगे साथ ही आप आपके इलाके में कोई भी एफएमसीजी कम्पनी किस प्रोडक्ट पर क्या स्कीम दे रही वो जानकारी भी प्राप्त कर सकेंगे। देशभर में 20 लाख से अधिक किराना दुकानदार इस एप का इस्तेमाल करते हैं। 

परेशानी 2 : दुकानदारी सुचारु रूप से चलाने के लिए उधार देने की जरूरत पड़ती है, जबकि वक़्त रहते ग्राहक उधारी वापस नहीं करते, ऐसी स्थिति में क्या करना उचित रहेगा?

उपाय : दुकानदार साथियों, हमारे देश में बिना उधारी के किराना दुकान चलाना बहुत मुश्किल काम है। हम ग्राहकों पर विश्वास करके उधार दे देते हैं पर बाद में पैसे वापस करने में कुछ ग्राहक आनाकानी करते हैं। अगर आपके साथ ऐसा हो तो आप एक निश्चित रकम तय कर लें किसी भी ग्राहक को उस अमाउंट से ज्यादा उधारी न दें। साथ ही उधारी वापस करने की एक निश्चित तारीख भी तय कर लें और उन्हें WhatsApp के जरिये रिमाइंडर भेजते रहें, इससे वो आपकी उधारी जल्द वापस कर देंगे। अगर कोई भी निश्चित समय पर उधारी न वापस करे तो उसे उधार देना बंद कर दें। 

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आपको मिलेंगे मंडी के ताज़ा भाव रोज़ाना बिलकुल FREE - तेल के रेट, शक्कर चीनी के मंडी भाव, सरसों का भाव, आज का जीरा का भाव, चना का भाव, मुग का भाव, मसूर का भाव, सोयाबीन तेल के मंडी भाव इत्यादि। सभी रेट बिलकुल सटीक, आपके एरिया के किराना दुकानदारों द्वारा।

परेशानी 3 : दुकानदारी करते वक़्त समझ नहीं आता कि इस महीने का कितने का स्टाक लिया साथ ही बिल के कागज रखने में परेशानी होती है, ऐसे में बिल को सेव कैसे रखें साथ ही कितने का स्टाक बिका और कितने का स्टाक खरीदा इसका हिसाब कैसे रखें? 

उत्तर : दुकानदार साथियों, अक्सर दुकान में हमें इस समस्या से परेशानी होती है कि हम बिल सेव कैसे करें, कागज का बिल होने के कारण फ़ट जाता है या फ़िर मिट जाता है। ऐसे में कुछ समय बाद हमे स्टाक मिलाने में दिक्कत होती है। इस समस्या को आप दो तरीके से सॉल्व कर सकते हैं। पहला ये है कि आप एक फाइल बना लें और उसमें सभी बिल सेव करके रखें इससे आप आसानी से बिल बिना फ़टे सेव रख सकते हैं, साथ ही स्टाक के हिसाब के लिए एक डायरी या कॉपी बना लें जिसमे रोजाना आप अपने स्टॉक का हिसाब रखें। लेकिन इस प्रक्रिया में आपके समय की काफ़ी ज्यादा बर्बादी होगी।

वहीं इसका दूसरा उपाय है कि आप अपने मोबाइल फ़ोन में Kirana Club एप डाउनलोड कर लें और एप के Day Book फीचर में जाकर अपने बिल की फोटो क्लिक करके अपलोड कर दें। इस एप के Day Book में अपने आप आपके सभी बिल डेट के अनुसार अथवा अमाउंट के अनुसार क्रमश लग जायेंगे और जब आप चाहे तो इसे बस एक क्लिक में देख सकेंगे। साथ ही Kirana Club एप के बिल बुक फीचर ही आपके स्टॉक का हिसाब बस एक क्लिक में बनाकर दे देगा। जिससे आपके समय की बचत होगी और आपको ज्यादा मेहनत करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।

परेशानी 4 : हम छोटे व्यापारियों को सेल्स और मार्केटिंग का ज्ञान बिलकुल नहीं होता, ऐसे में ग्राहकों को रोज़ाना कस्टमर बनाने में दिक्कत होती है, इस परेशानी को कैसे सॉल्व करें ?

उपाय : दुकानदार साथियों, हम व्यापारियों के पास सेल्स और मार्केटिंग का ज्ञान भले ही न हो पर हमारे पास दुकान चलाने का अनुभव जरूर होता है। हमें दुकान में आने जाने वाले ग्राहकों से बेहद शालीनता से बात करना चाहिए, साथ ही उनके परिवार के बारें में जब वो आयें जरूर बात करना चाहिए इससे आपसी रिश्ता बनता है। कोशिश करें कि जो आपके यहाँ से हर महीने सामान लें जाते हैं उन्हें कुछ न कुछ ऑफर या स्कीम जरूर दें जिससे अन्य ग्राहक भी आपके यहाँ आना चाहेंगे। किसी भी व्रत या त्यौहार पर ऑफर जरूर दें इससे ग्राहक आपकी ही दुकान पर आयेगा। अगर आप और ज्यादा बिजनेस आईडिया और सेल्स का ज्ञान प्राप्त करना चाहते हैं तो Kirana Club App अभी अपने फ़ोन में डाउनलोड करें, इस एप पर देशभर के 20 लाख से ज्यादा लोग अपने बिजनेस आईडिया शेयर करते हैं, जिससे सभी व्यापारी मिलकर मुनाफा कमाते हैं।

परेशानी 5 : आजकल ऑनलाइन सामान लोग घर बैठे मँगा लेते हैं जबकि हमारी दुकान में सामान लेने उन्हें आना पड़ता है, ऑनलाइन सामान सस्ता मिलता है जबकि ऑफलाइन महँगा, इस समस्या को कैसे सॉल्व करें ? 

उपाय : दुकानदार साथियों, ऑनलाइन मार्केट हम किराना दुकानदारों के लिए चुनौती बनकर उभरा है। हम अपने दिमाग का इस्तेमाल करके इस समस्या का समाधान क़र सकते हैं। इसके लिए आप किराना दुकान के लिए स्टॉक तब खरीदें जब मार्केट में वह सामान सस्ता मिल रहा हो साथ ही बल्क में लेने की कोशिश करें इससे आपको सस्ता मिलेगा। ऐसा तभी सम्भव है जब आपके मोबाइल फ़ोन में Kirana Club एप डाउनलोड होगा। Kirana Club एप के माध्यम से आप ये जान सकेंगे कि कब मार्केट डाउन है और आप उस समय सामान खरीद कर रख सकते हैं। ये एक गलतफहमी है कि ऑनलाइन सामान सस्ता मिलता है इसको अपने मन से निकाल दें। ऐसा बिलकुल नहीं होता ऑनलाइन सामान महँगा मिलता है, कुछ सामानों को छोड़कर। बस आप अपने ग्राहकों को ऑनलाइन और ऑफलाइन सामान के बीच का अंतर WhatsApp के माध्यम से भेजते रहें। इन सभी बातों के साथ ये बात जरूर ध्यान दें कि आपका व्यवहार भी दुकानदारी में एक अहम भूमिका निभाता है, इसलिए ग्राहकों से शालीन रहें और घरेलू संबंध बनाने की कोशिश करें।

हमें उम्मीद है कि ये आर्टिकल आपको पसंद आया होगा, ऐसे किराना दुकान संबंधी आर्टिकल रोजाना पढ़ने के लिए आप हमारे एप किराना क्लब को अपने मोबाइल में जरूर डाउनलोड करें।